ニッポンレンタカー
ご予約操作中のトラブルについて
インターネット予約操作中に、「ページが表示されない」「画面が固まる」「ボタンが押せない」「文字の表示が崩れる」といったトラブルが発生しました場合、大変お手数ではございますが、ご利用のパソコンについて、記載の設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。
【予約操作中に「HTTPエラー400 要求形式が正しくないか 値が正しく引き渡されていません。」というエラーが表示される場合】
事象が発生しました場合には、お手数ではございますが、一旦トップページにお戻りいただき、更新(ブラウザの更新ボタン、もしくはキーボードのF5キー押下)いただければ、正常に予約操作を進めていただけます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。
(1) Internet Expolorerのセキュリティをご確認ください。
メニューバーの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」タブの「設定」の「セキュリティ」に表示されるチェックボックスのうち、
『SSL 2.0を使用する』『SSL 3.0を使用する』
のチェックをはずし、
『TLS 1.0を使用する』『TLS 1.1の使用』『TLS 1.2の使用』
にチェックを入れていただきますよう、お願い申し上げます。
詳細はこちら
(2) Internet Explorer バージョン10 をご使用の場合
メニューバーの「ツール」→「互換表示設定」で表示される、3つのチェックボックスのうち
『Microsoftから更新された互換性リストをダウンロードする』
『互換表示で全てのwebサイトを表示する』
の、チェックをはずしていただきますよう、お願い申し上げます。
(3) Internet Explorer バージョン11.0 以上をご使用の場合
メニューバーの「ツール」→「互換表示設定」で表示される、2つのチェックボックス両方の、チェックをはずしていただきますよう、お願い申し上げます。
(4) Internet Explorer バージョン7.0 以下をご使用の場合
当ウェブサイトでのご予約は、「Internet Explorer バージョン8.0 以上」をご使用ください。Internet Explorer バージョン7.0以下などでは正しく動作しない場合がございます。“Windows Update”などで、最新版にバージョンアップしてください。
Internet Explorer11 のダウンロードサイト
その他ニッポンレンタカーのサイトご利用にあたってのご注意は、こちらをご確認ください。
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